Auch das Thema Versand & Lieferung liegt uns absolut am Herzen, um dir fair, transparent und kostenoptimiert deine Bestellung nach Hause senden zu können. Alle wichtigen Details zu unseren Versandklassen, Logistikpartnern und Kosten findest du im Folgenden hier auf der Seite.

DIGITALE PRODUKTE

Aktuell verkaufen wir unsere digitalen Produkte in folgende Länder: Deutschland, Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Spanien, Schweiz, Dänemark, Schweden, Norwegen, Finnland

Sofort
download

Unsere digitalen Produkte (Plotterdateien & Digisets/Digistamps sowie verschiedene Gewerbelizenzen) stehen nach  Zahlungseingang sofort zum Download bereit.

Versandkosten fallen dafür nicht an.

Download
historie

Als registirerter Kunde hast du in deinem Kundenkonto sofort einen Überblick über alle Downloads, die du in unserem Shop gekauft hast. Du kannst die Daten (je nach Lizenzvereinbarung) unbefristet herunterladen – es geht also nichts verloren.

Immer
aktuell

Ein weiterer Pluspunkt der Downloadhistorie ist, dass du damit immer auf dem neuesten Stand bist. Sollten Änderungen an digitalen Daten vorgenommen werden oder Dateien verbessert werden, so hast du immer den Zugriff auf die aktuellste Dateiversion.

Physische PRODUKTE

Optimiert &
Nachhaltig

Unsere Versandklassen sind für unterschiedliche Warengruppen  optimiert und werden beim Bestellvorgang automatisch konfiguriert.

Somit wird immer die zu deiner Bestellung passende umweltfreundliche Umverpackung gewählt, um ressourcenschonend an dich zu versenden. :-)

Versand in
folgende Länder

Bestellungen mit physischen Waren werden aktuell mit unseren Logistikpartnern Deutsche Post und DHL innerhalb Deutschlands sowie in die EU-Länder Niederlande und Belgien geliefert.

Liefer
zeiten

Deine Bestellung wird in der Regel an Werktagen von uns innerhalb von 24 Stunden sorgfältig verpackt (bei sehr großer Nachfrage 2–3 Tage) und an unsere Logistikpartner Deutsche Post oder DHL übergeben.

Die Lieferzeiten insgesamt betragen in  der Regel deutschlandweit  3 – 5 Werktage. In die anderen genannten EU-Länder kommt die Ware in ca. 5 – 7 Werktagen zu dir. 

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

VERSANDKlassen DEUTSCHLAND

Versandkostenfrei

YEAH! Ab einem einkaufswert (NUR PHYSISCHE PRODUKTE) von 75,00 € inkl. MWST. versenden wir deine Bestellung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei mit DHL.

versand
klasse s

  • Warenpost per DHL
  • inkl. Sendungsverfolgung
  • Versandgewicht bis 1000 g
  • Höhe bis max. 5 cm
  • Gesamtwarenwert bis max. 30,00 € inkl. MwSt.
  • Versandkosten 3,70 € inkl. MwSt.      

versand
klasse m

  • Paket per DHL
  • inkl. Sendungsverfolgung & Haftung durch DHL
  • Versandgewicht bis 5 kg 
  • Versandkosten 6,50 € inkl. MwSt. (wenn Einkaufswert „versandkostenfrei“ nicht erreicht)     

versand
klasse l

  • Paket per DHL
  • inkl. Sendungsverfolgung & Haftung durch DHL
  • Versandgewicht über 5 kg
  • Versandkosten 7,90 € inkl. MwSt. (wenn Einkaufswert „versandkostenfrei“ nicht erreicht)        

VERSANDKlassen Belgien | Niederlande*

*aufgrund der neuen Verpackungslizensierung ist ein direkter versand von physischen produkten nach Österreich seit 2023 leider nicht mehr möglich :-(

VERsand
klasse EU/Xs

  • Warenpost per DHL
  • inkl. Sendungsverfolgung
  • Versandgewicht bis 500 g
  • Gesamtwarenwert bis max. 50,00 € inkl. MwSt.
  • Versandkosten 8,50 € inkl. MwSt.      

versand
klasse EU/s

  • Warenpost per DHL
  • inkl. Sendungsverfolgung
  • Versandgewicht bis 1000 g
  • Gesamtwarenwert bis max. 50,00 € inkl. MwSt.
  • Versandkosten 11,50 € inkl. MwSt.   

versand
klasse EU/L

  • Paket per DHL
  • inkl. Sendungsverfolgung & Haftung durch DHL
  • Gesamtwarenwert über 50,00 € inkl. MwSt.
  • Versandkostenpauschale 18,90 € inkl. MwSt.      

Rücksendungen

  • Digitale Produkte können nicht zurückgegeben werden.
  • Physische  (nicht personalisierte) Produkte kannst du innerhalb einer 14-tägigen Frist zurücksenden – die Rücksendekosten sind von dir zu tragen. 
  • Alle wichtigen Informationen dazu findest du auf den entsprechenden Seiten AGBs und WIDERRUFSBELEHRUNG